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打的難、拼客兇、態(tài)度差,宜賓的士讓市民頗多怨言。如何能讓宜賓出租車(chē)行業(yè)健康運行,29日,九鼎、藍星、廣匯、盛昌、長(cháng)祥在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示,整頓出租車(chē)行業(yè)是個(gè)系統工程,既需要公司的管理,也需要政府的支持、市民的理解,最期待針對這個(gè)行業(yè)專(zhuān)門(mén)的指導性法律法規出臺。
長(cháng)期教育培訓、完善管理制度、實(shí)行行業(yè)黑名單,為了管好出租車(chē),五家公司近來(lái)不斷推出各種規范措施。
從去年2月起,九鼎開(kāi)始率先試行城區限速政策,如果超速司機將被罰款。之后有一名司機打電話(huà)到廣播電臺,反映處罰力度過(guò)重。滕亮解釋說(shuō),這位員工是因為車(chē)輛上的GPS測量出連續超速四次被罰款200元。“處罰的最終目的是為了保護市民和司機的人生安全。而且,公司也并不僅僅只罰款,表現良好的司機我們還會(huì )給予獎勵。”滕亮說(shuō),就拿超速罰款這位員工來(lái)說(shuō),雖然因超速被罰了200元,但是去年年底得到獎勵500多元,算下來(lái)反而多得了300元。
九鼎的限速政策現在推廣到了每個(gè)公司。據藍星公司負責人蘇德其介紹,自從他們開(kāi)始實(shí)行城區限速以來(lái),事故發(fā)生率下降了30%左右。
“我們從春節前就開(kāi)始進(jìn)行聯(lián)合整治。”據廣匯出租汽車(chē)有限責任公司負責人鄭澤榮介紹,春節前五家公司就開(kāi)始一改之前自?huà)唛T(mén)前雪的方式,對南客站、高客站等投訴率較高的地段進(jìn)行聯(lián)合明訪(fǎng),勸導不合規范的駕駛行為,“處罰了兩起,讓他們停車(chē)學(xué)習”,鄭澤榮坦陳,因為之前有規定出租公司不能對駕駛員進(jìn)行二次處罰,所以勸導的威懾作用并不大。
1月31日,本報系列報道《春節打車(chē)難》引起極大反響,之后五家出租車(chē)公司受到政府支持也開(kāi)始加大了駕駛員違規處罰力度。
“現在我們可以放開(kāi)手對行業(yè)進(jìn)行整治,大膽管理,亮出‘家法’。”滕亮說(shuō),現在五家公司的聯(lián)合檢查從明察改為暗訪(fǎng),暗訪(fǎng)人員專(zhuān)門(mén)購買(mǎi)了攝像設備,一經(jīng)發(fā)現有違規行為以錄像為憑,給予相關(guān)處罰。
處罰力度也在加大。五家公司聯(lián)合設立了行業(yè)黑名單,每年違規扣分12分就給予停工學(xué)習的處理,“考試不合格進(jìn)入黑名單就再也進(jìn)入不了宜賓出租車(chē)這個(gè)圈子,以后還要把這個(gè)黑名單擴大到宜賓道路運輸這個(gè)系統,讓他在宜賓永遠都進(jìn)不了道路運輸這行。”鄭澤榮補充說(shuō)。
在法律法規上,關(guān)于出租車(chē)行業(yè)管理得很少,近于空白。盛昌公司總經(jīng)理梁曉榮說(shuō),不久前,國家出臺《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理規定》,從4月1日開(kāi)始,對出租汽車(chē)駕駛員實(shí)行從業(yè)資格制度,根據規定,出租汽車(chē)駕駛員存在不按照規定攜帶從業(yè)資格證,拒載、議價(jià)、途中甩客或故意繞道行駛行為的,處50元以上200元以下罰款。
“單靠這個(gè)規定是遠遠不夠的。”五家公司負責人都表示。長(cháng)鋒公司總經(jīng)理胡書(shū)春說(shuō),舉個(gè)例子,關(guān)于“拼客”就沒(méi)有一個(gè)正式說(shuō)法,比如重慶、成都便允許“拼客”。出租車(chē)行業(yè)涉及面廣,成分也很復雜,希望能有一個(gè)標準的模式,大家都好照章辦事。
“整治出租車(chē)行業(yè)不是一朝一夕的事情,司機的素質(zhì)也不是馬上就能得到質(zhì)的提升”,幾個(gè)負責人希望,市民能多一些理解、多給一些時(shí)間。
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