近日，北京、上海、天津、重慶、杭州、沈陽(yáng)、大連、長(cháng)春、哈爾濱、南京、廈門(mén)、濟南、青島、武漢、廣州、深圳、成都、昆明、西安、香港、澳門(mén)等21城市消費者保護協(xié)會(huì )聯(lián)合向國家質(zhì)檢總局送交了《二十二家城市消費維權單位關(guān)于完善<家用汽車(chē)產(chǎn)品修理、更換、退貨責任規定(征求意見(jiàn)稿)>的若干意見(jiàn)》，提出因質(zhì)量問(wèn)題退換的汽車(chē)，不應收取“折舊費”或合理使用費等七條意見(jiàn)。

       不久前，國家質(zhì)檢總局起草了《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理、更換、退貨責任規定(征求意見(jiàn)稿)》，并面向社會(huì )公開(kāi)征求意見(jiàn)。21家城市消費維權單位據此提出了完善《征求意見(jiàn)稿》的七條意見(jiàn)。分別是：要合理確定汽車(chē)損耗件目錄，且不免除損耗件的“三包”責任，正常損耗除外；因質(zhì)量問(wèn)題退換的汽車(chē)，不應收取“折舊費”或合理使用費；銷(xiāo)售商說(shuō)明了瑕疵的，只能就瑕疵部分免責，而不能整車(chē)免責；應調整提供備用車(chē)的限定時(shí)間；退換車(chē)的限定條件應考慮可行性及法規依據；要明確指定質(zhì)量鑒定第三方，并且依法提供客觀(guān)、公正的鑒定材料，同時(shí)應盡可能考慮降低消費者維權成本；應當參照《部分商品修理更換退貨責任規定》的相關(guān)條款，規定保證修理后的產(chǎn)品能夠正常使用30日以上，避免同一故障反復維修。